Chers clients, afin de mieux vous servir et de respecter les mesures sanitaires, nous vous demandons de prendre connaissance de ces informations.
Voici les conditions d’accès à nos bâtiments à partir du 11 mai:
- Pour toute visite / contact en notre show-room de Montignies-sur-Sambre avec un délégué technico-commercial : la prise de rendez-vous est obligatoire au numéro suivant : 071 20 23 20. Une seule personne sera admise et le port du masque est conseillé. Notre réception téléphonique est joignable du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 17h. Pour notre show-room de La Louvière, le numéro d'appel est le 064 21 71 22. Pour notre show-room de Mons, le numéro d'appel est le 065 31 20 33.
- Pour tout enlèvement de matériel et de commande : les enlèvements restent possibles aux heures habituelles mais le port du masque est conseillé et le paiement par carte bancaire est à privilégier. Nous vous demandons de bien respecter la distanciation sociale de 1,5 m.
- Pour le dépôt d’une attestation / d’un devis signé / d’un CV : nous vous remercions de déposer vos documents dans notre boite aux lettres, ou nous les envoyer par la poste ou par e-mail.
- Pour une date de pose ou de SAV : nous ne pouvons pas encore donner de date car nous travaillons à l’établissement d’un nouveau planning. Vous serez recontacté dès que possible.
Nous recevons beaucoup de demandes actuellement, par mail et par téléphone, et nous y répondons au mieux en fonction des circonstances. Nous vous remercions d’avance pour votre patience et votre compréhension.
Les Ets Gaume